Почему при включении кнопки 4 вд нет изображения на панели

Добрый день. Вот я сегодня попала в ситуацию: занесло на косогор. Кнопка 4 вд включена, светится. Мне говорят, руль ровно, включай заднюю и жми на газ . И мне говорят, странно, а у тебя задние колеса не крутятся. Получилось "уйти" с косогора только когда ее просто вытолкали. При включении кнопки 4 вд, где на панели должен появиться знак, что я все-таки включила эти 4 вд. И не подскажете, как можно узнать про эту машину больше? Ни какого руководства нет. И еще: это ж наверно плохо, что у меня какой-то джостик: задняя, передняя, а как нейтралка - вертела этим джостиком - не высвечивается N. Я дама, поэтому может костно написано. Извиняюсь.