Не работает дотяжка двери на минивэне

доброго всем дня.ноах12г.75кузов. проблема с электро дверью.не срабатывает дотяжка.а когда нажимаеш кнопку пвр дор.тоесть блокируеш электро открывание и закрывание двери дотяжка срабатывает постоянно при механическом закрывание.может кто сталкивался с такой проблемой.спасибо.