Машине было 2 месяца, новенькая, приятная, грела душу мысль о "небитонекрашено". 1 сентября, ехала на линейку в школу. На кольце встала, пропуская машины, появился промежуток, только-только собралась тронулся и тут удар сзади. Удар был не сильный, машина от удара проехала не больше метра.
Вышла, осмотрела повреждения - фара разбита, багажник помят, крыло погнуто, бампер ушел с клипс. Ударил маршрутник, он высадил всех пассажиров и спрятался в салоне. Вызвала гаишников, вскоре приехали аваркомы.
Оформили быстро, через час уже разъехались. Оказалось,что ОСАГО у маршрутника нет (и в самом деле, зачем она им). У меня было КАСКО, поэтому поехала в свою страховую - Ресо. Все прошло довольно быстро - очередей нет, оценили повреждения, отправили к дилеру. У дилера тоже все быстро оценили, но сказали,что повреждений много, есть скрытые скорее всего, готовьтесь к долгому ремонту с согласованиями со страховой.
Выставили счет страховой 8.09. Страховая согласовала аж 2.10. Еще через неделю пришли все запчасти и машину поставила в ремонт.
Дальше началась история ожидания. На следующий день сняли бампер, оказалось что сломан усилитель бампера, отправили на согласование второй счет. Через неделю я решила поинтересоваться как идет согласование. Выяснилось что никак. Страховая решила переехать в другой офис. Причем в середине недели. Причем не за 1-2 дня, а растянув это на несколько дней. В честь этого события у них не работает телефон, интернет да и сотрудники, похоже, тоже не работают. В Москве говорят что второй счет им даже не отправляли.
Через несколько дней счет отправили, на след.день согласовали и вскоре машину все таки отдали.
В итоге в ремонте машина была около 1,5 недель.
Заменили - крышку багажника, бампер, усилитель бампера (хм.. .вроде заменили, я копию документов не взяла себе), фару, кронштейн крепления бампера.
Покрасили - все вышеперечисленное добро + крыло + накладку на крышку багажника.
Итоговая цена ремонта 88 тыс (О_о . Мне в том году за 80 тыс всю правую сторону у другой машины вырезали и новую поставили, а тут ремонт зада от легкого удара. Ну и цены у официалов).
Цена полиса КАСКО "оправдалась" примерно в два раза))))
Выглядит зад как новенький, к дилеру никаких претензий нет - сделали все аккуратно и быстро, звонили, держали в курсе что и как.
