Датсун он-ДО 2015 — отзыв владельца

Прежде чем писать отзыв,оговорюсь: я не являюсь так сказать "полноценным" владельцем авто,а только раз-два в неделю заимствую Дошу у мужа.

В марте 2015 года,мы решили, что нашей семье нужен новый автомобиль и желательнее надежнее предыдущего,поэтому варианты с машиной б/у сразу отмели. Денег было немного поэтому выбирали между грантой и Дошей. Гранта отсеялась сама собой ибо % по кредиту был большой+какая-то нереальная сумма каско.

Ну хорошо,датсун так датсун! Приехали посмотреть в автосалон: ну машина...обычная...едет..коробка воет,вазовская болезнь,все знают... Как по мне,получше чем гранта визуально и внутри. Мужу понравилась,сказал,что для города самое то еще и новая с гарантией 5 лет. Решили брать. Когда начали оформлять документы началась такая морока,вы просто представить себе не можете. Я покупаю уже четвертый автомобиль из автосалона,но на моей памяти такой головной боли никогда не было. Оговорюсь,если Вы из СПБ и все таки решились на покупку этого автомобиля,то езжайте в СТК,но ни в коем случае не в Автопродикс! А так же обязательно проверяйте спецификацию к договору в которой описаны все опции которые вы приобретаете! Нам подсунули спецификацию в которой не было стеклоподъемников и обогрева зеркал,хотя платили мы по полной,а менеджер уверял нас,что они всегда так пишут и все на самом деле будет,пришлось звонить на горячую линию,чтобы их обязали переделать договор! Было еще очень много жутких моментов из за которой покупка оказалась не в радость,а какой-то нервотрепкой.

Теперь перехожу к описанию эксплуатации самой машины. Купили мы ее 14 апреля 2015 года. На дворе май, 23 число,муж едет на очень важную встречу,машина глохнет по середине дороги. Окей,вроде как завел доехал до места,а она больше не заводится. Вызываем эвакуатор,( у датсуна есть такая опция как "помощь на дорогах" вы можете бесплатно вызвать эвакуатор если возникла какая то неполадка. Есть только один минус,как по мне он огромный: когда приедет эвакуатор,вы должны иметь при себе сервисную книжку) . Ну да ладно,благо книжка была с собой,машину забрали, оказалось накрылся ЭБУ. Понятия не имею что это такое,но из за этого нам пришлось остаться без машины на 3 недели,ибо датчик этот ЭБУ заказывали из Москвы. Опции "подменый автомобиль" у Автопродикса не существует, когда я только зарекнулась об этом,на меня посмотрели как на сумасшедшую. Ладно,думаю всякое бывает,починят и будем ездить спокойно,но не тут то было.

Прошло 3 недели,починили нам нашу Дошу. Решили с мужем поехать на парковку потренировать меня парковаться. Руль вправо,руль влево,еще раз в право...аааанннет,не получается. тяжелый,как на какой то шестерке. Привет от электроусилителя. Записались к ОД, ближайшая запись через 2 недели. Дня 3 так проездили,вылечилось само собой,но осадочек внутри остался.

Осень 2015, начались дожди а вместе с ними загорелся датчик подушки безопасности. Загорался он периодически,потом сам гас. Доехать на диагностику не успевали пока он горит,только запишемся,и он гаснет,решили не обращать внимания.

Ноябрь 2015- поменяли трубки кондиционера ибо шумел нереально. Автопродикс отказал в замене,пришлось ехать в СТК.

Декабрь 2015- приняли решение ехать на Доше к родным на юг страны,путь неблизкий 2500км. Машина с ним справилась на ура. Мы с мужем среднего роста и оба худенькие,поэтому в креслах сидеть 35 часов было удобно, на трассе разгонялись до 170, если честно после 140 становится страшно,все начинает гудеть,бьет в руль и нет ощущения безопасности. В машине муж дополнительно прокладывал шумоизоляцию,но на такой скорости все равно шумно.

В марте муж заметил,что на молдинге вздулась краска + пошла небольшая ржавчина на арках дверей. Поехали к ОД, они все отфотографировали и отправили ждать решения. Через несколько дней ответили,что согласовали ЗАМЕНИТЬ (позже вы поймете почему я выделила это слово) молдинг, в устранении ржавчины отказали. Больше месяца прождали молдинг,наконец то в конце апреля его заменили.

В мае мы снова поехали на юг, по приезду обнаружили,что на трех дверях вспучилась краска, причем это не одна точечка на двери,на которую можно было бы забить. Неееееет....это огромное скопление точек по всей двери,преимущественно в середине! Поехали сразу же (18 мая) к ОД, они все сфотографировали,отправили в москву,сказали звоните в начале июня. Первые числа июня,звоню узнать,что там и как,говорят нужно приехать перефотографировать ибо что-то московских менеджеров не устроило. Едем через половину города к ним (нам сказали, что можно приехать без записи в рабочее время) а мне говорят,что нужно было записываться,запись на 2 недели вперед! Если честно,эта машина со своими косяками меня так замучала и сервис просто омерзительный,в общем звезды в этот день сошлись и я закатила скандал,ибо мои уговоры с глазами как у кота из Шрека не помогли. Перефотографировали. Отлично. Звоню через неделю-ничего не согласовано. Звоню еще через неделю-оказалось даже не отправили на согласование,но вот уже бегут и делают. Окей. 22 июня,терпение заканчивается,никто не звонит,беру инициативу в свои руки, звоню сама,оказывается нам нужно приехать и что-то подписать....ЧТО?! КАКОГО ЧЕРТА ВЫ МНЕ НЕ ЗВОНИТЕ И НЕ ГОВОРИТЕ ОБ ЭТОМ?! пфффф..спокойствие. надо так надо,кладу трубку и начинаю анализировать разговор. Тут до меня доходит,что им нужно чтобы я подписала какую то бумажку,чтобы они ,внимание.....ПЕРЕКРАСИЛИ двери! Перезваниваю в автосалон,разговариваю с мастером и объясняю,что мне не нужна крашеная машина,мне нужно заменить элемент,он говорит,что хотеть я могу все что угодно,но никто ничего менять мне не будет. Если я хочу что-то добиться то могу попробовать позвонить на горячую линию. Ну а что мне остается делать? звоню,оставляю заявку и вот сегодня (27 июня мне перезванивают) Звонит девушка ,представилась очень вежливо,говорит что в замене элементов мне отказано,на этом ее вежливость закончилась. Я спрашиваю причину отказа,на что она хамски начинает говорить,даже процитирую " И что для Вас непонятного, мы НИКОГДА НЕ МЕНЯЛИ ЭЛЕМЕНТЫ" Помните,выше я выделяла,что нам ЗАМЕНИЛИ молдинг? Знаете,что ответила мне мадам по имени Ольга (как оказалось это девушка курирует Автопродикс,чья протеже, к сожалению неизвестно) "Молдинг же не элемент!!" Браво....Объясняю,что этот "не элемент" мне заменили,а двери почему то собираются красить. Объясняю,что мне не нужна крашеная машина ибо как я потом буду ее продавать? На что мадам отвечает " А в чем проблемы,крашеные машины не продаются?" вот тут,простите,волей не волей в голове возникает вопрос, " ну ты дура или как?" в слух спрашивать не стала) а после звучит фраза которая просто вывела меня из себя " Вообще как вы будете продавать свою машину,это не моя проблема" И этот человек работает с клиентами у которых есть какие то недовольства, Да она просто меня провацировала!

Я так поняла она посмотрела по заказ нарядам и выдает шикарную фразу "Вам поменяли молдинг потому что он был хромированный,его было невозможно перекрасить" Молдинг.... Такая пластмассовая штучка внизу двери....Хромированная? ... Пытаюсь призвать к компетенции или хотя бы разуму,спрашиваю видела ли она вживую автомобиль хотя бы раз и может ли представить хромированный молдинг примерным размерами 150мм*250мм? И вновь слышу,как мадам,будто рыба глотает воздух. Возвращаюсь к теме замены дверей,на что вновь звучит " МЫ такое никогда не делали,только покраска" как я поняла это был единственный аргумент, что они такого просто еще не делали и следовательно не собираются. На мой вопрос и как мне быть , мне ответили что обращайтесь в суд. Здорово не правда ли?! Отдай свои деньги а в замен получи головную боль,наверное эта фраза должна быть слоганом датсуна!

Муж подписан на группы в соц сетях,где ребята владельцы датсунов пишут свои впечатления о пользовании авто и т.п. Так вот, такие же проблемы с ЭБУ, датчиком подушки,а особенно с ржавчиной у очень многих людей. Я пишу это к тому,чтобы вы не думали,что мы как то не так эксплуатируем автомобиль .

В завершение могу сказать следующее: Покупая Дошу,я не ждала от нее ничего особенного. Нужен был всего лишь атомобиль который будет ехать и немного комфортен в отличии от автоваза, но даже этим требованием машина не соответствует. Я не просто так расписывала,что и как происходило у ОД, обратите на это внимание,ведь если Вам придется с этим столкнутся,вы потратите огромное количество времени и нервов,а оно вам нужно? Так что перед покупкой подумайте 10 раз! Да, может повезти и Вам достанется нормальный автомобиль,владение которым будет доставлять только удовольствие,а может получится так как случилось у нас. Я просто призываю всех тех кто только хочет купить эту машину,почитайте больше отзывов и посмотрите в группах в соц.сетях, что пишут владельцы датсуна и хорошенько подумайте,хотите ли вы с этим столкнутся!