Москва
Автомобили
Спецтехника
Грузовики и спецтехника
ЗапчастиОтзывыКаталогШины
Еще
Вход и регистрация
Сдал машину в сервис на дефектовку двигателя.

Сдал машину в сервис на дефектовку двигателя.

Kia Seltos 2020

, Казань
Пробег: 6 218 км
Темы: Ремонт и обслуживание
19

Сегодня сдал машину на дефектовку двигателя. Сдал без проблем. Забрали машину, помыли, составили акт передачи. И дали на подмену киа спортиж 2020 года автомат передний привод. В договоре указана стоимость машины 2,5 миллиона. Че-то дороговато оценили годовалую машину с пробегом чуть более 9т км. Сигналка одна родная, из страховки только осаго(. Но машина нужна, по этому составив акт приема передачи взял на подмену.

По поводу ремонта. Сервисники обьяснили, что данному двигателю проблемы были выявлены почти год назад, по этому партия новых исправленных двигателей уже едет в Россию из кореи. Правда не правда не знаю, будем посмотреть. Моя машина была поставлена на очередь сразу после обращения по гарантии в сервис. Сразу отмечу тот факт, что никакого негатива к сотрудникам данного салона Киа у меня нет. Ребята адекватные, доброжелательные, все обьяснили, что придется подождать, а пока сделают дефектовку. Двигатели которые идут на замену исправленные и проблем быть не должно.

Надеюсь, что все будет хорошо и все остануться при своих.

На самом деле машина мне нравится.

Продолжение следует.....

Опубликовано

Другие дополнения из этого отзыва

Похожие отзывы и дополнения

Продажа Kia Seltos 2020 в Москве

Комментарии

12205055
Ну и правильно! Ребята хорошие, всё расскажут, объяснят. А Вы подождёте.. Деньги ведь уже у них, и с деньгами, которые Вы им заплатили, проблем нет. Ведь так?!. Проблема есть с Вашей машиной, за Ваши деньги! И историю о проблемных двигателях, Вам поведали. Жалко их, люди они хорошие. Ждите.... Что для хороших людей, в том числе и корейцев, не сделаешь. Терпения Вам и удачи!!!
20
7
Ответить
 
Хакасия
Сообщений: 4317
Хочешь что-то предложить конкретное? Так предлагай!
Не надо было водку трогать (с)
Мой отзыв: Nissan Wingroad 1999
2
5
Ответить
 
Казань
Сообщений: 7725
12205055
Ну и правильно! Ребята хорошие, всё расскажут, объяснят. А Вы подождёте.. Деньги ведь уже у них, и с деньгами, которые Вы им заплатили, проблем нет. Ведь так?!. Проблема есть с Вашей машиной, за Ваши деньги!...
Всё так. Но чувствуется в Ваших словах какой-то сарказм или даже издёвка, будто автор сделал что-то не так.
Renault Arkana 2019 г.в., 1.6 (114 л.с.), CVT
Мой отзыв: Renault Arkana 2019
3
2
Ответить
12205055
Slava_Kazan
Всё так. Но чувствуется в Ваших словах какой-то сарказм или даже издёвка, будто автор сделал что-то не так.
Автор ни словом ни обмолвился о том составил ли он претензию, с конкретным требованиями и кратчайшим сроками, исполнения его требований! Автора защищает закон, причем довольно действенно. Опытом люди уже делились, на этом ресурсе. Ему продали дрянь, в яркой обертке, и заработал на этом и производитель, и продавец. И почему то ни производитель, ни продавец не заменили бракованный товар на аналогичный и деньги не вернули? То есть автору предложили ждать решения от людей, которые его же и обманули. Где тут сарказм и издёвка?
15
 
Ответить
 
Казань
Сообщений: 7725
12205055
Автор ни словом ни обмолвился о том составил ли он претензию, с конкретным требованиями и кратчайшим сроками, исполнения его требований! Автора защищает закон, причем довольно действенно. Опытом люди уже...
Вы считаете, что автору должны были заменить автомобиль? И я не понял, где здесь обман. По-моему, ОД чётко соблюдает условия гарантии. Неисправный двигатель будет заменён, выдан подменный автомобиль. Что ещё надо?
Renault Arkana 2019 г.в., 1.6 (114 л.с.), CVT
6
3
Ответить
14474302
Если правда, что пишет автор, то очень плохо, что автомобили такого плохо качества делают.
Не могу понять, автомобильный гигант, который производит море автомобилей и не может сделать хороший двигатель.
Может стали такие же, как немцы? 80.000 тыс км и машину выкидывай.
4
2
Ответить
12205055
Slava_Kazan
Вы считаете, что автору должны были заменить автомобиль? И я не понял, где здесь обман. По-моему, ОД чётко соблюдает условия гарантии. Неисправный двигатель будет заменён, выдан подменный автомобиль. Что ещё надо?
Конечно! У завода и дистрибьютора достаточно финансовых и организационных возможностей для этого. Это брак, и об этом браке знали. С подобным я сталкивался, 13 лет назад, это была Ауди Q7. Была неисправность в тормозной системе. Человек потребовал заменить автомобиль. Потому что платил он деньги за новую машину, а не за отремонтированную. Три недели ожидания..., и у него другая новая Q7. Да, этот человек был гражданином респ. Южная Корея. Очень требовательный и настойчивый человек. В той ситуации в которой оказался автор, можно и нужно и машину поменять ( она ведь ему нравится), и компенсацию получить. Только для этого ТРЕБОВАТЬ надо, а не просить.
7
2
Ответить
  
Саратов
Сообщений: 423
После Спортреджа на Селтосе то и неохота будет ездить, чего то будет не доставать. За 2,5мульта на Спортредже сиденья должны быть из кожи молодого бычка) И на панеле вставки из красного дерева) Двигатель, конечно, одна из важнейших составляющих авто. Когда такой форс-мажор, у Киа, даже не у представителей Поднебесной, вдвойне грустно. Оказывается и наша LADA - такой же автомобильный брэнд, которому характерны редкие возвраты, браки производства и т.п. Просто больше чем уверен, если бы это был отзыв о Весте, или Гранте, было бы много комментариев, наподобие: автоТаз, ведро с гвоздями, никак до ума не доведут и т.п.
Вопрос автору: пользовались ли Вы полным приводом в полной мере? Или в основном в режиме подключения заднего моста при пробуксовке передка?
2
1
Ответить
  
Уфа
Сообщений: 443
Очень грустная история. Желаю вам терпения, и чтоб быстрее вернули машину обратно. И здорово что подменный авто дали.
Мой отзыв: Kia Rio 2014
3
 
Ответить
Вадим
Сургут
Я б конечно на месте автора требовал или возврата денег или замены автомобиля. А дилер теперь удобную позицию занял. Вам теперь за ними следить и следить, лишь бы взамен нового мотора не подсунули старый отремонтированный.
7
 
Ответить
 
Казань
Сообщений: 7725
12205055
Конечно! У завода и дистрибьютора достаточно финансовых и организационных возможностей для этого. Это брак, и об этом браке знали. С подобным я сталкивался, 13 лет назад, это была Ауди Q7. Была неисправность...
А какое есть законное основание на возврат автомобиля? И почему Вы считаете, что производитель и дилер ЗНАЛИ о том, что продают автомобиль с бракованным мотором?
Renault Arkana 2019 г.в., 1.6 (114 л.с.), CVT
1
3
Ответить
12205055
Slava_Kazan
А какое есть законное основание на возврат автомобиля? И почему Вы считаете, что производитель и дилер ЗНАЛИ о том, что продают автомобиль с бракованным мотором?
Если кратко, то неисправность двигателя, в данном случае, является существенным недостатком!!! Устранение которого потребует длительного времени. Поэтому в данном случае, кране важно сформулировать свои требования и зафиксировать дату обращения с претензией. Требования закона строгие, там и штраф и неустойка...
5
 
Ответить
19040110
автор
Kurtkoban
После Спортреджа на Селтосе то и неохота будет ездить, чего то будет не доставать. За 2,5мульта на Спортредже сиденья должны быть из кожи молодого бычка) И на панеле вставки из красного дерева) Двигатель,...
Особой разницы между машинами не заметил. По поводу полного привода скажу, что машина ездила только по асфальту в единственном режиме авто. На полный привод есть только кнопка принудиловки. Разницы не заметил, так как она всегда трогается на полном приводе. По достижении 40 км/ч она становится переднеприводной. Ездила все это время супруга. Она даже не замечала что есть гололед. Проблем с вариатором не было. Ездим аккуратно без фанатизма.
2
 
Ответить
19040110
автор
12205055
Автор ни словом ни обмолвился о том составил ли он претензию, с конкретным требованиями и кратчайшим сроками, исполнения его требований! Автора защищает закон, причем довольно действенно. Опытом люди уже...
Претензию не составлял. Пока нет причины. Машина технически сложный товар. На данном этапе пока только можно требовать ремонт. Если в установленный законом срок не исправят проблему, то тогда появляется возможность при желании уже писать претензию.
1
 
Ответить
19040110
автор
12205055
Ну и правильно! Ребята хорошие, всё расскажут, объяснят. А Вы подождёте.. Деньги ведь уже у них, и с деньгами, которые Вы им заплатили, проблем нет. Ведь так?!. Проблема есть с Вашей машиной, за Ваши деньги!...
Спасибо!
 
 
Ответить
19040110
автор
Вадим
Я б конечно на месте автора требовал или возврата денег или замены автомобиля. А дилер теперь удобную позицию занял. Вам теперь за ними следить и следить, лишь бы взамен нового мотора не подсунули старый отремонтированный.
В моем случае только замена двигателя и никакого ремонта. Иначе это уже статья УК РФ.
1
 
Ответить
  
Саратов
Сообщений: 423
19040110
Особой разницы между машинами не заметил. По поводу полного привода скажу, что машина ездила только по асфальту в единственном режиме авто. На полный привод есть только кнопка принудиловки. Разницы не...
Ясно. Удачной эксплуатации, желательно без частого посещения дилеров).
1
 
Ответить
18118950
Kurtkoban
После Спортреджа на Селтосе то и неохота будет ездить, чего то будет не доставать. За 2,5мульта на Спортредже сиденья должны быть из кожи молодого бычка) И на панеле вставки из красного дерева) Двигатель,...
Полный привод работает по преднатягу и не ждёт пробуксовки передних колёс. Момента жёсткого подключения задних колёс нет.
 
 
Ответить
  
Саратов
Сообщений: 423
18118950
Полный привод работает по преднатягу и не ждёт пробуксовки передних колёс. Момента жёсткого подключения задних колёс нет.
Я и не писал про жесткое подключение. Обычно несколько положений: LOCK, и AUTO. В авто режиме просто момент на задок перебрасывается. Все плавно, потому и не заметно. Главное не увлекаться в покорении снежной целины).
 
 
Ответить
Оставить комментарий
Для отправки сообщения нажмите Ctrl+Enter

Автоуслуги

Из Владивостока и портов ДВ
в Москву и регионы РФ
8800-500-0936 www.gs25.ru
Вы смотрите раздел Отзывы о Тойота, Ниссан, Хонда, Мицубиси, Мазда, Субару, Хендай, Форд, Фольксваген, БМВ, Киа, Шевроле.

Подробные отзывы автовладельцев с фотографиями, недостатки и все минусы!
TikTok ДромаДром ВКонтактеКанал Дрома на YouTubeТелеграм ДромаДром на Одноклассниках
О проекте Помощь Правила Для СМИ
© 1999–2024 Дром