Уважаемый Дмитрий,
Благодарим Вас за обращение в ООО «Киа Моторс Россия и СНГ».
Мы ознакомились с Вашим обращением и связались с ООО «Пассаж Авто» для обсуждения ситуации.
В соответствии с условиями гарантии, изложенными в Сервисной книжке, стр. 8 раздел «Ограничение области действия гарантии», гарантия изготовителя на новый автомобиль ограничена дефектами производственного характера (дефекты материала, изготовления или сборки) и не распространяется на недостатки, которые носят эксплуатационный или механический характер, а также на повреждения автомобиля, вызванные последствиями воздействия частей дорожного покрытия (камни, песок, соль, химические реагенты, применяемые для борьбы с обледенением дорог и т.д.).
По информации, полученной от официального дилера KIA ООО «Пассаж Авто», в ходе осмотра Вашего автомобиля было выявлено, что недостаток усилителя бампера Вашего автомобиля возник в ходе эксплуатации автомобиля, по причине внешнего воздействия....
Как писал ранее, начались проблемы с автоматическим закрыванием дверей при движении. На диагностике выяснилось, что некий флажок на замке находиться всегда в положении unlock поэтому происходит несколько попыток закрывания двери. Мастер не исключает, что это поломка могла произойти во время покраски двери по гарантии, поскольку снимали дверь и все что в ней находиться. Согласились, что это гарантийный случай и заказали деталь. Через неделю мне перезвонили и сказали, что деталь пришла и снова поехал к ним. Заменили замок и пока всё хорошо....
1. Перечитал свой отзыв.
Что хочу сказать...
Человек ко всему привыкает. Я уже не слышу громыхания салона, шумного мотора. И даже подвеска уже кажется сносной, а динамика радует.
Теперь я понимаю людей, кто хвалит эту машину. Если её не сравнивать с другими, то вполне достойный аппарат.
Если сравнивать, или резко пересесть на.... таурега например... или Мерена Е класса, конечно же, обратно не захочется. Это автомобили сопоставимой цены, если брать тот же год выпуска.
Но вот практичность соренты не заметить сложно....
Как ранее обещал повествую о результатах установки проставок спереди и сзади, а также «5 копеек» по тесту промывки форсунок химией “Wynns”.
1. Поставки передние 20мм, задние 30мм результат следующий: машина поднялась на 4,5 см спереди и сзади. Замер делал до и после установки на одном и том же месте. Почему такие показатели обьяснить не могу, но машина реально «выросла» и видно это даже без линеек и рулеток.
Изменения по ощущению при движении следующие: опять появилась раскачка (неудивительно) пусть небольшая, но появилась....
Заменил интеркуллер на новый (покупал оригинал), при этом в связи с тем что на старом вентилятор охлаждения на нем крутился с усилием, а за работоспособность датчика на нем ничего сказать не мог, было принято решение менять интеркуллер полным комплектом (рамка, датчик, вентилятор).
что изменилось:
1) начнем с того, что авто у меня еще никогда так не ехала - в принципе не знал, что она так может;
2) изменился звук мотора из салона (вообще его почти никогда не слышно, но тем неменее).
пришел к выводу, что ремонт интеркуллера ( говорю про свой случай), который был год назад, не дал такого результата, мощность с той заметна значительная.
В связи с лопнувшим одним из витков задней пружины встал вопрос о замене.
много читал на форумах об усиленных. но тк грузы мной не таскаются, вес семьи небольшой - целесообразности в усилении не вижу.
машина итак достаточно жестко проходила кочки, а будет еще жестче.
в итоге приобрел пружины каяба (фото приложу). при замене обратил внимание на одинаковую высоту их и как следствие ничего не изменилось по высоте «задка» после замены.а так как есть желание авто поднять уже заказаны проставки на заднюю и переднюю часть (3 и 2 см соответственно)....
Итак, подошло время первого ТО. Во время покупки машины в салоне спросил у менеджера сколько стоит первое ТО на эту модель, мне сказали около 8500 руб. Ну, думаю нормально. Итак, звоню в салон записаться, спрашиваю девушку сколько будет стоить ТО и что в это обслуживание входит. Девушка с милым голосом называет мне цифру в 11000 рублей и 380 рублей за мойку по желанию, но если мыть не хотите, грязную машину к нам не привозите, мастерам не приятно с ними возится будет. В перечень работ входит визуальный осмотр автомобиля, проверка электрических систем, замена фильтров и масла, доливка жидкостей по необходимости....
В регламенте дилера данная процедура прописана на 120 тыс км пробега, круто..., я решил не ждать и, думаю, сделал правильно. Цена вопроса 1 500 рублей.
Что поменяно:
Масло в двигателе,
Фильтр масляный,
Фильтр воздушный,
Антифриз.
Кстати, атермальная плёнка полностью оправдала мои ожидания!
Вот, прошел ТО-0.
Замена масла, масляного фильтра, прокладки пробки, салонного фильтра обошлось около 5800. Аккумулятор, подвеска в норме. Дополнительно по моей заявке ревизовали задний привод на предмет состояния и жижи, настроили "дворник" водителя поближе к стойке, удостоверились что сабвуфер в торпеде играет.
В клиентской комнате ожидание было как обычно скрашено вкусным халявным какао, игрой в настольный футбол и журналами.
Пробежал по шоуруму. Оживленно. Цены, конечно, поднялись...
Надо было пораньше нулевое сделать, но так уж вышло....