ну и теперь про ОД
Визит 1
пригнал им авто с 3-мя проблемами:
1. сопливит масл фильтр
2. стук стойки стаба спереди справа
3. искажения лобовика
обещали за 3 часа, отдали только через сутки и... правильно, нихрена не сделано/исправлено...
1. "подтянули, теперь все норм."
аха, а я то тупень, не попробовал это сам. это не резинка течет, это фильтр Ливны течет по завальцовке - факт давно известный.
2. "мы пытались протянуть подвеску, там все затянуто на совесть"
пилять, какая нах протяжка... ну вам же, долпое... сказали уже даже, что там стучит и что менять нужно
3. "да, мы видим, вроде искажения есть, надо менять"
отлично, вперед, я ж только за.
и вот тут становится интереснее и веселее...
"нужно сделать фото/видео данного дефекта, а то производитель стекла не признает брак - но камера это не видит, ну вы сами там че-нить придумайте, как это сделать"
вот тут я чет в легком акуе...
я купил изделие в сборе и проблема отдельной комплектующей и заепы ее производителя меня волновать не должны.
ан нет, "без одобрения изготовителя стекла мы ниче менять не будем".
Визит 2
Проблемы остались с первого посещения, остались они и после этого…
текущий по завальцовке фильтр не заменили
стучащую стойку стаба не заменили и со второго захода - "опять" перетрясли всю подвеску, все норме и стук это особенность авто
задняя тонировка с песком тоже осталась, какие то там непонятные согласования идут
лобовик вообще плавно отошел на второй план, типо я им должен предоставить фото и видео - да вот шли бы они при таких раскладах...
и это еще учитывая полный бардак с документацией, которую не выдают как положено, да и еще начинают лечить про какую-то "коммерческую тайну"
Визит 3
сдается, что я побил какой-нить рекорд по бюрократизму - 4 часа ушло на то, чтоб вытрясти с них заказ-наряды и прочие бумаги.
"мы их не выдаем - это внутренние документы - мы не можем распечатать закрытые наряды - пишите заявление - неипитенаммозги", что только не услышал я там.
намекнул им на п.3 ст.20 ЗоПП и письменный отказ, волшебным образом появились все доки.
ну или просто совпало так и они поняли, что я не отстану.
но даже в выданных доках бардак, согласно им - они приняли авто второй раз в то время, когда он уже у них был...
