По итогам полугода эксплуатации

Tank 300 2022

, Хабаровск
Пробег: 13 800 км
Темы: Эксплуатация | Ремонт и обслуживание
18

Итак, подвожу итоги полугодовой эксплуатации, вернее добавляю к выше сказанным проблемам:

1. Не работает обогрев правой половины лобового стекла.Выяснилось только когда на улице стало меньше 0, ранее кнопка включения обогрева лобового стекла была не активна.

2.На скорости в салон откуда то спереди тянет холодный воздух, как будто дырка где то. Если летом и фиг с ним, то зимой прямо по коленям тянет холодом, очень неприятно, особенно пассажиру. При этом именно на скорости, когда стоит авто, печка работает и все тепло.

3.Ну и апофеоз это сервисное обслуживание и горячая линия TANK, которые абсолютно ничего не понимают в своих машинах и не хотят работать с клиентами.

4. Зимой расход 16л/100км по городу. Выключил к чертям старт-стоп, заколебал глохнуть когда надо-ненадо, тем более зимой.

Подробности:

Как выяснилось что половина лобового стекла на обогрев не работает, обратился по горячей линии с жалобой в службу TANK. На что мне порекомендовали обратиться к ближайшему официалу, вот только жаль что он от меня на дату обращения находился в 4000км.Но службе на это пофиг. Ладно, открылся в Хабаровске официал, приехал к нему в ноябре, записался на установку TANK CONNEKT(установка в авто телеметрической системы, для синхронизации работы приложения в телефоне с авто), взяли VIN номер, копию договора купли продажи, записали на декабрь, по лобовому стеклу сняли показания, сказали что сделают запрос производителю по поводу гарантийной замены. Результат: приехал в назначенный день в декабре, отдал авто, просидел 3 часа, авто выдали и сказали что ничего не сделали. Телематического оборудования у них нет и будет может быть в конце января 2024, по лобовому стеклу повторно направили какие то показания производителю. Вообщем отфутболили в следующий год. На горячей линии, на мое обращение по такому обслуживанию пообещали разобраться, но результат разбора меня мягко говоря удивил. Мне почему то перезвонили из дилерского центра г.Новосибирска, с вопросом что случилось с авто!!!Ну и кончено же сказали что к сожалению помочь мне в Хабаровске никак не могут. На повторный звонок по горячей линии, сотрудники поддержки TANK вообще очень удивились что в Хабаровске есть официальный дилер TANK и пообещали перезвонить, но ФИГ!!!

Вот такая служба поддержки клиентов у GWM TANK. Делайте сами выводы о том надо или нет связываться в данной моделью и таким обслуживанием.

Опубликовано

Другие дополнения из этого отзыва

Похожие отзывы и дополнения

Продажа Tank 300 2022 в России

Комментарии

    
Сообщений: 1408
Это просто потому что мало денег кисяйским братьям отнесли...вот если бы 5-6 лямов, гляди стекло бы и подогревалось)
13
4
Ответить
Олег
Нерюнгри
Ожидаемое качество китайского ширпотреба.
18
10
Ответить
    
Пенза
Сообщений: 33724
Никаких чудес.
Давайте жить дружно !
13
2
Ответить
Да, обслуживание в Казахстане тоже ужасное. К самой машине претензий нет, тоже полгода отъездил
1
1
Ответить
  
Новосибирск
Сообщений: 8666
За 6 мультов могли бы быть порасторопнее. В бюджетной шкоде такого отношения никогда не встречал.
Мои отзывы: Skoda Octavia 2010, Mazda Axela 2007
2
2
Ответить
10835736
Москва
В принципе не удивительно, не удивлюсь если через пару лет вообще свалят, и ищи кузовщина/детали как хочешь
4
2
Ответить
AndreyNNov
Нижний Новгород
Обидно, когда косяки на новой машине вылазят. Только их устранением обычно занимается дилер, продавший машину. А вы хотите европейской слаженности от китайского бренда, только вышедшего на рынок.
А служба поддержки у всех - это колл-центр, где никто ничего не знает)))
1
 
Ответить
 
Иркутск
Сообщений: 4373
Желаю скорейшего решения вопроса.
Ну а по поводу дополнений - за честность спасибо. Дополняйте дальше.
Делай хорошо! }{yёв0 само получится.
9
 
Ответить
 
Сообщений: 8178
норм фишка со стеклом. ))))
это как дворник у троллейбуса. только водительскую часть чистит - второй запасной))
может на вторую часть своя кнопка? или просто фишку вторую не надели,когда лепили?

"На скорости в салон откуда то спереди тянет холодный воздух, как будто дырка где то."
да просто заслонка забора где то клинит и не возвращается..кмк.
SUV Japan
4
1
Ответить
16060192
Спасибо, что написали правду об этой машине. После прочтения я точно уверовал не покупать этот ужасный автомобиль. Буду немца покупать.
8
15
Ответить
LC
    
Сообщений: 1084
Зато какая реклама у Авомира... открылся дилер, Тэнк... Продать продадут, а потом что посерьёзнее, чем масло менять - я не я, лошадь не моя.
Спасибо за объективный отзыв, дополняйте пожалуйста, интересно. Как он кстати запускается в морозы?
5
 
Ответить
Сергей
автор
Хабаровск
немного дополню. В результате каких то манипуляций у официального дилера со стеклом, сегодня увидел что правая половина стекла заработала, ура! мастер приемщик обмолвился, что разбирали, и видели что фишка питания была не плотно надета, исправили. Видать вот и заработала. Уже радует. С горячей линии наконец перезвонили, пообещали что телематическое оборудование у дилера появится после 10 января, после чего меня запишут на установку.
10
 
Ответить
Сергей
автор
Хабаровск
LC
Зато какая реклама у Авомира... открылся дилер, Тэнк... Продать продадут, а потом что посерьёзнее, чем масло менять - я не я, лошадь не моя.
Спасибо за объективный отзыв, дополняйте пожалуйста, интересно. Как он кстати запускается в морозы?
заводится без проблем. Сегодня утром было -30, завелся сразу. прогревается достаточно быстро. заценил подогрев руля и сидушки. Пока сидишь и греется авто, включаешь подогрев руля и сидушки и через 1 минуту руль теплый, сидеть тепло. при этом управление через монитор исправно работает. опасался, что монитор будет перемерзать, но ничего, все исправно реагирует на касание пальцами.
6
 
Ответить
SkyFly
Нерюнгри
Добрый день . Воздух холодный дует холодный видимо из бардачка , крышка салоннооого фильтра не плотно защелкнута , либо упала . У меня так же было . Установил , как нужно - стала жара !
Всем коментаторам говорю - машина отличная ! И Тойота ломается !
19
3
Ответить
Гугенот Д
По поводу официалов, оне все одинаковые, что Мерседес, что Ваз, с разной формой вежливости отбрыкнуться от проблемы. А так на неделе потестил Baic bg40 и Танк 300, китайский танк вне конкуренции по всем параметрам, разве что байк выглядит побрутальней.
3
 
Ответить
31522759
Якутск
У любого брэнда бывают косяки, издержки производства. Конечно же, огорчает, что китайцы продавать то продают свои авто, а вот с запчастями и послепродажным сервисом проблемы. По этой же причине я в свое время отказался от покупки GWM пикапа в далеком 2006 году в автосалоне. Но в мае этого года всё же купил этот Tank 300 премиум парт тайм. До зимы пока далековато, но как будет эксплуатироваться зимой эта машина в Якутске, посмотрим.
2
 
Ответить
Здравствуйте
Подскажите как работает обогрев лобового стекла по какой температуре ?
 
 
Ответить
Сергей
автор
Хабаровск
Акоп Авджян
Здравствуйте
Подскажите как работает обогрев лобового стекла по какой температуре ?
при забортной температуре ниже 0, активируется кнопка на экране. когда выше 0, кнопка затушована и не реагирует на нажатие
1
 
Ответить
Оставить комментарий
Для отправки сообщения нажмите Ctrl+Enter
Вы смотрите раздел Отзывы о Тойота, Ниссан, Хонда, Мицубиси, Мазда, Субару, Хендай, Форд, Фольксваген, БМВ, Киа, Шевроле.

Подробные отзывы автовладельцев с фотографиями, недостатки и все минусы!
TikTok ДромаДром ВКонтактеКанал Дрома на YouTubeТелеграм ДромаДром на Одноклассниках
О проектеПомощьПравилаДля СМИ
© 1999–2026 Дром