Вчера суд Центрального района г. Хабаровск завершил рассмотрение моего иска к ООО СК "Согласие"
Мои требования удовлетворены в полном объеме. В мою пользу взысканы денежные средства на ремонт автомобиля, неустойка и штраф за нарушение требований закона о защите прав потребителя. Страховщик в процесс придти не посчитал нужным. Если в течении 30 дней решение никто не обжалует, (а судя по отношению "Согласия" к данному судебному разбирательству, делать этого никто не будет) то решение вступит в законную силу и я наконец получу исполнительный лист и свои деньги.
Я рад, что получил "штрафные" с ответчика - деньги никогда не помешают. Но, если честно, я бы предпочел, чтобы система работала лучше. Страховщики очень много говорят о "драконовских" санкциях и фактически сложившейся "презумпции виновности" в их отношении в Российских судах, но при этом не желают ничего делать для исправления ситуации. Я бы предпочел вместо больших штрафов получить качественную услугу и чтобы эта услуга стоила дешевле. Однако, по видимому, страховому сообществу не нужно качество услуг и доверие к системе, ему выгоднее ситуация при которой количество судебных разбирательств велико - ведь это отличная причина чтобы кричать о "потребительском эсктремизме", высокой убыточности и увеличивать страховые тарифы... Впрочем это уже совсем другая история...
В сентябре у меня заканчивается текущий страховой полис КАСКО, за это время надо выбрать новую страховую компанию, ибо продолжать отношения с "Согласием" при их отношении к работе смысла не имеет!
