Ну вот и настало время мне ехать на то10000 . Процесс был долгий и мучительный ,как всегда в попытке обмануть судьбу были обзвонены все дилеры Краснодара и ещё раз убедился что на клиента там пофиг везде и всем . У родного дилера из адыгейского аула ценник был неплох и ехать удобно и привычно , но что-то изменилось по отношению к клиенту ,общался с девушкой ,обещала записать на время ипоговорить с начальством насчёт скидок постоянному клиенту и перезвонить . Так и не дождался звонка ,потом позвонил, взял другой менеджер и выяснилось, что никуда меня не записали и ни с кем не говорили..... у других дилеров и ценник был выше и отношение такое же : хочешь-едь ,не хочешь-не едь .... наверно у людей с работой всё ровно и одним клиентом больше или меньше всем пофиг . При этом после звонков ,мне перезванивали и спрашивали о том доволен ли я работой менеджеров и смогли ли они мне помочь ... в общем кроме раздражения ничего не получил от общения с краснодарскими дилерами.
ТО проходил в итоге в Ставрополе, просто так получилось удобно и по пути.
Ставропольский дилер опять порадовал полным пофигизмом . Менеджеров не было на месте никого в этот субботний вечер и я с наглым лицом и сервисной книжкой пошёл к начальнику отдела . Тот оказался нормальным мужиком и о чудо ... ,выяснил ,что у меня есть сертификат на 3000 на ТО который мне должны были отдать при покупке машины и почему-то не отдали ,кроме того предложил внести аванс за три ТО по 3000 по тойотовской бонусной программе и получить 15% скидки на них и всё допоборудование . Это ппц , никто ничего этого мне не удосужился рассказать ни у одного дилера при прозвоне по телефону, да и не попади я случайно к начальнику вместо манагера ,вряд ли бы это мне сказали .... пофигизм по отношению к клиенту в Тойоте зашкаливает за все разумные пределы и это не проблема конкретного дилера ,а проблема политики фирмы, в которой с продажами итак всё ровно .
ТО в итоге прошло как всегда ,единственно что удивило это то ,что машину загнали в ремзону грязную и не хотели мыть ,помыли уже после ,хотя логичнее наоборот. А так всё нормально ,хотел поставить блок навигации , стоит это около 40 ,вот не знаю стоит ли и что поставят за эти деньги, если не китайский андроид блочёк с алиэкспресса то может и заморочусь на это .
А так ,если взглянуть правде в глаза ,вся эта суета только ради штампика в сервисной книжке из-за гарантии и не более того обслуживания кроме смены масла как такового не было ,ну ещё карданы помазали ,а все эти тесты аккумуляторов и замеры толщины колодок для этого пробега смысла не имеют , по опыту предыдущей машины ,до 60000 она кроме масла и фильтров ничего не просила и даже колодки износились не критично и имеют шансы дожить до 100000
