Всем доброго дня! И с праздником Пасхи
Не прошло и недели, как позвонили из сервиса с назначением даты ремонта. Но какого было мое разочарование, когда выяснилось, что они согласны красить только крыло, а от покраски и ремонта двери они отказываются. То есть отказ пришел от них через сервис ОД, в который они же сами и направили.
Я стала звонить туда, выяснилось что оказывается у меня есть куратор. Довольно наглые товарищи. У вас уже была царапина, вы сами подписывали акт осмотра и поэтому эту деталь кузова мы обслуживать не будем.Хочу заметить, что КАСКО - полное, то есть без всяких франшиз. Имеют ли они право отказывать в ремонте из-за дефектов ЛКП? Ведь царапина может и старая, но случай то новый ( Страховая - Ресо-гарантия
ps. Сменила резину, почему-то стало тяжело крутить руль, сильное давление в шинах?..
