Москва
Автомобили
Спецтехника
Грузовики и спецтехника
ЗапчастиОтзывыКаталогШины
Еще
Вход и регистрация
Дром
Отзыв автовладельца Volvo XC60 2012

Volvo XC60 2012 — отзыв владельца

, Магнитогорск
29910
57
Оцените отзыв:
1
2
3
4
5
281
голос
4.9
5 — 260 пятёрок!
Год выпуска: 2012
Тип кузова: SUV
Трансмиссия: автоматическая
Привод: 4WD
Поколение: 1 поколение
Двигатель: дизель
Руль: Левый
Внешний вид: 4
Салон: 3
Двигатель: 2
Покупка.
История эта началась в декабре месяце 2012 года. Я в приподнятом настроении искал себе новый автомобиль. Проехав ряд дилерских центров Mercedes, BMW, Toyota мой взгляд остановился на красивом и удачно скоплектованном автомобиле Volvo в дилерском центре «T-Моторс сити»  в автомобильной деревне T-Моторс (www.t-motors-city.ru).
Автомобиль Volvo XC60 красовался на наклонном постаменте и завлекал себя деревянной отделкой солона и светлой кожей. Менеджер Альберт Хусаинов красиво отработал, предложив проехать на аналогичных автомобилей, а спустя несколько дней и вовсе, по нашей просьбе, сняв автомобиль с постамента, дал на нем прокатиться по автомобильной деревне. Автомобиль был куплен 14 декабря 2012 года.
  

Эксплуатация
После покупки все резко изменилось. Первой бедой автомобиля стал ужасный свет, который светил так низко, что света практически не было видно за рулем. Вежливые сервисники «T-Моторс сити» в лице Зыкина Григория предложили настроить свет за «каких-то» 800 рублей.
Что и было сделано. Радость была не долгой. Не проехав и 2 тыс. км автомобиль отказался заводится. Я стоял на 30 градусном морозе и не знал, что делать. На приборной панели списком выпадали ошибки «Неисправность тормозов…», «DSTC требует обслуживания», «Стояночный тормоз требует обслуживания», «Система охлаждения» требует обслуживания» и т.д. Позвонив в «T-Моторс сити» Григорий посоветовал мне скинуть клемму с аккумулятора (вы всегда возите с собой ключ на 10) и когда все придет в норму приехать к ним. Изрядно отморозив руки я наконец-то завел этот автомобиль и последовал в автомобильную деревню. Забрав у меня авто, они его несколько дней мурыжили и вернув со словами «мы почистили все клеммники». Но не прошло и недели как проблема повторилась. И также  как и прошлый раз мне вернули авто через несколько дней с формулировкой «Автомобиль технически исправен», в следующий раз он ехал к ним уже на эвакуаторе т.к. отказался заводится вовсе. Неделю они искали проблему, как заявляли «снимали антенну иммобилайзера с НОВОГО автомобиля» и установили на этот. Вернули. Машина глюканула снова. И снова. И снова. И снова... Глюканул замок задней двери. Я начал вести фотографирование приборной панели и готовится к худшему. В очередной раз получив автомобиль с формулировкой «исправен» я с беременной женой решил прокатится по загородной трассе, была зима, стемнело. И вот на одном из поворотов, посыпались ошибки. Тормозов нет, гидроусилитель не работает и ты катишься хрен знает куда. Удачно съехав с трассы, позвонил в горячую линию и за мною прислали эвакуатор. Следует сказать, что в состоянии неисправности не открывается багажник и машина на сигналку не ставится и не закрывается, поэтому ее и не бросишь и буксировать невозможно. Буксировочный крюк лежит в багажнике вместе с запаской. На улице было дико холодно и мы с женой порядком окачинели. Сервисники T-Моторс как обычно просто не брали трубку и эвакуатор выгрузил автомобиль на стоянке дилерского центра.

Начало конфликта или как обслуживают  клиентов Volvo.

Приехав в дилерский центр (кстати говоря он находится в 15 км от города) я попросил заменить мне авто. Пробег у него тогда не дошел еще и до 10  тыс. да и не прошло еще и трех месяцев. На что получил резкий отказ и агрессивно настроенного начальника сервиса Саблина Александра Александровича, который позволял выпады на подобии «пойдем выйдем…». Звонки на горячую линию Volvo не дали никакого результата.
Была написана претензия и вызван эксперт. По прибытии эксперта содействие сервисников изменилось на противодействие. Автомобиль с автостоянки дилерского центра переместить нельзя, нет свободных транспортных средств, нет времени и т.д. Завели сами, подъехали к ним со скрипом сделали диагностику, за которую они содрали денег. И уехали. Доехав до города высаживая эксперта, мой авто снова глюканул, что и было зафиксировано экспертизой. Собственно и в истории ошибок диагностической карты тоже отображалось. А ответ на претензию был и вовсе угрожающим «мол заплатите за стоянку». К тому же у меня забрали подменный автомобиль.

Судебный процесс
Кажется был уже февраль месяц в суд был представлены результаты экспертизы ООО «Магнитогорсквнешэкономсервис» эксперта Антонова А.И., десятки фотографий неисправности отображаемой на приборной панели, договора на эксплуатацию подменного автомобиля, показания свидетелей. Однако, сторона ответчика по прежнему была не уверена в неисправности автомобиля и более того стала утверждать, что я сам вызываю эти ошибки. Сторона ответчика ходатайствовали о назначении дополнительной экспертизы  экспертов Жигаревым М.В (http://jigarev1.narod.ru/). Эксперт Жигарев трубку не брал (есть подтверждения в виде детализации разговоров), либо брал, но ссылался на невозможность приехать, а в своем заключении отразил, что не смог исследовать неисправность. Однако, я решил съездить в другой дилерский центр г. Челябинск «Бовид», который подтвердил неисправность и рекомендовал прекратить эксплуатацию автомобиля. Суд первой ссылаясь на заключение эксперта Жигарева М.В. в удовлетворении иска отказал.

Апелляция
Автомобиль тем временем глох, подставляя меня под опасные ситуации на трассах, перекрестках, проходных закрытых городов, в лесу и т.д.
Апелляционный суд на основании ходатайства ответчика назначил новую товароведческую на базе НОЦ «Экспертные технологии» УРГУ. Экспертиза проходила в дилерском центре «Бовид» г. Челябинск. Надо сказать, что действия экспертов качественно отличались от поведения Жигарева М.В., во-первых их было несколько, разных возрастов, от молодежи до преклонного возраста профессуры. Во-вторых, машину они излазили вдоль и поперек, изучали показания компьютера, фотографировали. Ждали ответа правда очень долго. За это время удалось сделать еще одну экспертизу с привлечением экспертов СТО «На Казачьей» (www.na-kazachey.ru), у которых также нашлось необходимое оборудование и возможность приехать.
Заключение двух последних экспертиз было разгромным - автомобиль дефектный, эксплуатировать нельзя. Решение суда однозначное: ООО «Т-Моторс Сити» обязать передать мне денежные средства за автомобиль в размере 2 210 300 руб., неустойки в размере 530 472 руб., компенсации морального вреда в размере 5000 руб., возмещение расходов по оплате услуг представителя в размере 10000 руб., на оплату технической экспертизы в размере 3000 руб., государственной пошлины в сумме 1051 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 1 372 886 рублей. Всего на сумму 4 132 709 (четыре миллиона сто тридцать две тысячи семьсот девять рублей, 00 коп.). В свою очередь, на мне лежит обязанность вернуть в ООО «Т-Моторс Сити» приобретенный автомобиль. Прошло больше года.

Взыскание
Победа? Вряд ли, с этого момента началась самая болезненная часть процесса, автомобиль стал практически неуправляемым. Отказал гидроусилитель и ездить стало практически невозможно.
Итак по порядку… Первым делом исполнительный лист был отнесен в банк, где был открыт счет дилерского центра. Но кроме 800 рублей на счете ничего не оказалось. Средства чуть ранее были списаны со счета. Обратившись к судебным приставам удалось получить следующую информацию. Недвижимости нет, транспорта нет из имущества стенды, витрины и прочая требуха на 6 млн, рублей. Учредитель группы копаний «Т-моторс сити» Константин Панамаренко начал активную политику по бегству от ответственности. Общение с административными лицами территорий на которых расположен дилерский центр. Тем временем дилерский центр в котором я работал, оказался зарегистрированным на другую организацию «Т-моторс» и их новый директор Татаркин Виталий Никитович, пояснил что понятия не имеет кто такие «Т-моторс сити» и где те находятся, мол ранее арендовали и съехали. Имущество где их не знаю. Учредитель «Т-моторс» все тот же  Константин Владимирович Панамаренко. Тщательно срежесированный спектакль продолжился и в дилерском центре, все как один заученными фразами сотрудники отнекивались и говорили, что работают в «Т-Моторс» и отношения к «Т-Моторс сити» не имеют. Хотя и вся реклама и документы которые они готовили ранее свидетельствуют об обратном. Где имущество «Т-моторс сити» никто не знает.
Директор компании «Т-Моторс сити» Сметанин Павел Владимирович на связь так и не вышел. Хотя при этом фактически управляет другими дилерскими центрами в автомобильной деревне «Т-Моторс». Позорное поведение сотрудников подтвердилось звонками на горячую линию Volvo, где подтвердили что официалами является именно «Т-моторс сити», однако не смогли пояснить действий компании и отослали на отдел урегулирования проблем с дилерами (там целый отдел!!!).  Там действия были также улончивые, отослали на сайт в котором мол заполните форму.

Текущее положение
Прошло уже почти 2 месяца, «Т-Моторс сити» активно рекламится, хотя деятельность ведет от других компаний. Представитель Шкурихин Дмитрий  «Т-Моторс» пытался с судебными приставами пытался изъять у меня автомобиль (на основании исполнительного листа я же должен вернуть им его), но после объяснения процедуру судебным приставам отстали. На действия судебных приставов была подана жалоба в прокуратуру.
Отправлены заявления в Москву официалам и Шведам. От них тишина. Готовлю документы об возбуждении уголовных дел против учредителя и директора по статьям 177 и 159 УК РФ, основания и доказательства уже есть.

Таким образом, изрядно подумайте, если что-то хотите приобрести в «деревне»  «Т-моторс сити» и у бренда Volvo. Фактически полностью отсутствует сервисная и прочая поддержка клиентов и даже в единичном конфликте бренд Volvo показал свою несостоятельность в воздействии на дилера и неспособность отвечать за свой продукт. Реклама о безопасности и комфорте фикция.

Данная статья несет исключительно информационный характер. У всех фактов приведенных в статье имеются доказательства (детализации разговоров, записи разговоров, документы и результаты экспертиз)
подробнее http://www.podemnik74.ru/

Опубликован 6 лет назад
Оставить комментарий
Расскажи о своей машине
Добавить отзыв об автомобиле

Похожие отзывы

Volvo XC60, 2014
4.5
52149
Volvo XC60, 2014
ALEXX 7827 , Санкт-Петербург
Volvo XC60, 2012
4.7
50243
Volvo XC60, 2012
Алексей, Новосибирск
Volvo XC60, 2012
4.7
42515
Volvo XC60, 2012
3959171, Тольятти
16154
Volvo XC60, 2009
10487341, Санкт-Петербург
Volvo XC60, 2010
4.7
37185
Volvo XC60, 2010
Станислав, Пермь
6234
Volvo XC60, 2012
Влад, Екатеринбург
Volvo XC60, 2010
4.8
19723
Volvo XC60, 2010
Н, Барнаул

Комментарии

  
Нижний Тагил
Сообщений: 265
Жуть какая. Неужели такое бывает?
Автору успехов и терпения!
105
1
Ответить
 
Москва
Сообщений: 240
автомобиль возможно и хороший, но вот обслуживание клиентов не на уровне. Сам от знакомых слышал нелицеприятные отзывы о Т-моторсе.
20
4
Ответить
     
Киров - Казань
Сообщений: 127
Соболезную.
Не нужна тебе такая машина, брат. (с)
41
2
Ответить
  
Сообщений: 315
Не удивлен! Был опыт эксплуатации XC-90 годовалого, хватило на 2 месяца, один сплошной глюк с электроникой !
20
2
Ответить
     
Новокузнецк-Краснодар
Сообщений: 105
Жесть! В своё время попал также на неисправной Щкоде, теперь выбираю только японские автомобили! Автору могу только пожелать терпения и сил!
26
5
Ответить
     
Нижний Новгород
Сообщений: 2418
Дилер, конечно, сказочное г. Однако, непонятна позиция Volvo, если Вы действительно отправляли им запрос. Да и не только Volvo, почему-то представительства брендов (как показывает практика, и в том числе отзывы на Дроме, нет никакой разницы между премиумом и лоукостом, попадалово есть везде) очень неохотно отвечают за косяки официальных дилеров, что, конечно, разочаровывает.
14
 
Ответить
  
Тюмень
Сообщений: 456
Непонятно? Приличный аффто! Неприемлимый сервис ? Это вся информация ?
2
41
Ответить
    
Сообщений: 1711
Aleksandr Vladimirovich:
Соболезную. Не нужна тебе такая машина, брат. (с)
Никому такая машина не нужна . Отзыв о Opel Astra Автор , посмотри может что то полезное будет , там человек машину свою вернул , у него получилоь , у тебя хоть и другая маленько ситуация , но вдруг . Удачи .
8
1
Ответить
   
Заринск,Алт край
Сообщений: 29395
бывает..
Автомобили как люди, кто-то с именем, а кто-то с родословной
2
2
Ответить
    
Пермь
Сообщений: 51
В тихом шоке нахожусь... Неужели такое бывает?
12
 
Ответить
 
Хабаровск-Лучегорск-Владив
Сообщений: 6688
историю BMW напоминает...X3 в отзывах.. как человек боролся.значит так умногих офицалах!!!!
5
 
Ответить
72
     
Новороссийск
Сообщений: 3154
Вольво вообще фирма непонятная и не нужная, по крайней мере в сибири точно.
нет подписи
15
17
Ответить
   
Екатеринбург
Сообщений: 27
Билборд рядом с диллерским центром забронировали уже? У нас такая беда была с дилером Субару. http://www.nr2.ru/ekb/260851.html местные сми прилично тогда раздули. Автор, удачи.
TOYOTA: управляй мечтой!, всё по управлял, сейчас Новое мышление, новые возможности! Хендай рулит.
2
 
Ответить
    
Сообщений: 1123
То что наши дилеры так себя ведут - не удивлен, тенденция в стране у нас такая. Но то, что шведы так спокойно кидают, несколько удивило. Хотя жадность, видимо, не имеет национальности.
автоматические ворота, двери, шлагбаумы.
Мой отзыв: Subaru Outback 2008
16
 
Ответить
     
Барнаул
Сообщений: 2663
sanchous:
То что наши дилеры так себя ведут - не удивлен, тенденция в стране у нас такая. Но то, что шведы так спокойно кидают, несколько удивило. Хотя жадность, видимо, не имеет национальности.
В каком это месте шведы автора кинули?
4
14
Ответить
   
Иркутск
Сообщений: 695
Мне кажется тут не вся правда, что то еще не изложено... Касаемо Volvo, вторая в семье, только позитивные эмоции. Надежность для современного авто более чем достойная. Допустим не повезло с конкретной машиной, допустим не повезло с дилером, но вот что Шведы кидают и не хотят общаться, не поверю ни за что. Менталитет не тот... Регулярно работаю с ними, знаю что говорю...
Только русские могут выпить для аппетита так, что потом два дня на еду смотреть не могут... )))
15
5
Ответить
 
Москва
Сообщений: 6695
Любопытно.. речь шла об автомобиле с пробегом ДО 10 000 км, а фото приборки показывает 46 499.
1 руль, 2 педали, 3 зеркала, 4 цилиндра, 5 колёс, 6 подушек, 7 ремней
29
1
Ответить
     
Урал
Сообщений: 2844
Сначало отззыв был про кадилак мрх,потом бмв х3,потом аутбэк,сейчас вольво.им чо сложно поменять,а этот доработать?
2
1
Ответить
 
Хабаровск-Лучегорск-Владив
Сообщений: 6688
milan74:
Сначало отззыв был про кадилак мрх,потом бмв х3,потом аутбэк,сейчас вольво.им чо сложно поменять,а этот доработать?
конечно!!! это деньги..2 млн. прикинь
1
 
Ответить
   
Липецк
Сообщений: 938
Автору терпения и везения! Вольво автомобиль-инвалид
ВАГ 1,2 7ДСГ - молниеносные 12 секунд до 100 км/ч
5
15
Ответить
   
Екатеринбург
Сообщений: 547
vya270:
Любопытно.. речь шла об автомобиле с пробегом ДО 10 000 км, а фото приборки показывает 46 499.
а что, 46499 такой пробег великий, чтобы машина толком не ездила и выдавала такую кучу ошибок?
5
8
Ответить
     
оренбург
Сообщений: 88
Автор обращайся в авторитетные авто журналы может они их расшевелят...удачи терпения
1
 
Ответить
    
Красноярск
Сообщений: 58
А мне так машинка нравилась...
Теперь наверно откажусь.
Спасибо за отзыв!
10
7
Ответить
   
Иркутск
Сообщений: 695
Babur_D:
А мне так машинка нравилась...
Теперь наверно откажусь.
Спасибо за отзыв!
Ну и зря... Действительно хороший аппарат!
Только русские могут выпить для аппетита так, что потом два дня на еду смотреть не могут... )))
16
2
Ответить
   
Иркутск
Сообщений: 695
OleZZ:
Лажовый какой-то отзыв, и не отзыв вовсе. История несложившихся отношений автора с сервисменами. Где информация про автомобиль? Что все-таки было причиной неисправности? Мутноватый "отзыв", похожий на антирекламу конкретной фирме.Обрати внимание на километраж. Эта "куча ошибок" вовсе не куча, а одномоментный отказ какой-то конкретной системы, о которой автор почему-то умалчивает. У меня на Тахо зимой выскакивал подобный глюк на трассе, комп нарисовал кучу ошибок. После очистки загаженной нашим бензином дроссельной заслонки, все ошибки ушли и больше ни разу не проявились. Причина целой кучи ошибок может крыться в элементарном отказе какого-нибудь одного датчика. Возможно автор залил калового дизтоплива или летнего вместо зимнего ему плеснули. А сервис мог взять анализ топлива и вежливо отказать автору типа в гарантийном ремонте. После этого пошла переписка и судебные бодания, хотя возможно, что причина не стОила выеденного яйца. Ну и российский сервис естественно всегда кончается внезапно, не отрицаю.
Абсолютно согласен!
Только русские могут выпить для аппетита так, что потом два дня на еду смотреть не могут... )))
10
10
Ответить
   
Иркутск
Сообщений: 695
Еще один аргумент не в пользу автора, обратите внимание, что профиль судя по всему удален после написания отзыва, во всяком случае в строке автор не активна ссылка на профиль, так что больше коммерцией попахивает, нежели реальным отзывом...
Только русские могут выпить для аппетита так, что потом два дня на еду смотреть не могут... )))
14
8
Ответить
     
Новокузнецк-Краснодар
Сообщений: 105
maks22:
бывает..
Бывает и еще хуже!
 
 
Ответить
     
Сообщений: 3396
Сказочники нашли друг друга
бугаена:
Не удивлен! Был опыт эксплуатации XC-90 годовалого, хватило на 2 месяца, один сплошной глюк с электроникой !
ademenishin:
Жесть! В своё время попал также на неисправной Щкоде, теперь выбираю только японские автомобили! Автору могу только пожелать терпения и сил!
7
1
Ответить
 
Сообщений: 152
Да уж, натерпелся автор. Мои соболезнования.

Касательно Вольво- у самого была ХС90 дизель- доволен был полностью..заводилась в любой мороз, в минус 43 заводилась при помощи Вебасто (заводская), без Вебасты заводилась до минус 35. Дилер тоже радовал отношением к себе - без проблем поменял решетку радиатора на новую (отслоился хром). Ах да- датчик топлива однажды мозги е..л- само прошло ( встал с пустым баком на дороге, хотя датчик показывал четверть бака )

Автор, пиши, чем дело закончилось- особенно, как оф.представительство Вольво отреагировало
8
1
Ответить
 
Сообщений: 152
Max-irk:
Мне кажется тут не вся правда, что то еще не изложено... Касаемо Volvo, вторая в семье, только позитивные эмоции. Надежность для современного авто более чем достойная. Допустим не повезло с конкретной машиной, допустим не повезло с дилером, но вот что Шведы кидают и не хотят общаться, не поверю ни за что. Менталитет не тот... Регулярно работаю с ними, знаю что говорю...
Согласен, мои впечатления от общения с офдилером в Иркутске остались самые благоприятные ( Премьер-Иркутск на Ширямова)
1
1
Ответить
   
Иркутск
Сообщений: 695
BobbyBrown:
Согласен, мои впечатления от общения с офдилером в Иркутске остались самые благоприятные ( Премьер-Иркутск на Ширямова)
Именно он...
Только русские могут выпить для аппетита так, что потом два дня на еду смотреть не могут... )))
1
 
Ответить
 
Магнитогорск
Сообщений: 6
vya270:
Любопытно.. речь шла об автомобиле с пробегом ДО 10 000 км, а фото приборки показывает 46 499.
Фотографий куча. Просто для отзыва кинул первые попавшиеся.
3
1
Ответить
 
Магнитогорск
Сообщений: 6
vya270:
Любопытно.. речь шла об автомобиле с пробегом ДО 10 000 км, а фото приборки показывает 46 499.
Фотографий куча. Просто для отзыва кинул первые попавшиеся.
Max-irk:
Еще один аргумент не в пользу автора, обратите внимание, что профиль судя по всему удален после написания отзыва, во всяком случае в строке автор не активна ссылка на профиль, так что больше коммерцией попахивает, нежели реальным отзывом...
Я не удалился. Для подтверждения можете передти на сайт, внизу статьи. Там прикреплены все исковые решения и экспертизы.
4
1
Ответить
 
Магнитогорск
Сообщений: 6
Max-irk:
Мне кажется тут не вся правда, что то еще не изложено... Касаемо Volvo, вторая в семье, только позитивные эмоции. Надежность для современного авто более чем достойная. Допустим не повезло с конкретной машиной, допустим не повезло с дилером, но вот что Шведы кидают и не хотят общаться, не поверю ни за что. Менталитет не тот... Регулярно работаю с ними, знаю что говорю...
Шведы упорно молчат. Написали им письма на английском языке. Связь с ними только через официальный сайт. Я очень надеюсь, что у них не такой менталитет. (((
2
 
Ответить
 
Магнитогорск
Сообщений: 6
BobbyBrown:
Да уж, натерпелся автор. Мои соболезнования.
Касательно Вольво- у самого была ХС90 дизель- доволен был полностью..заводилась в любой мороз, в минус 43 заводилась при помощи Вебасто (заводская), без Вебасты заводилась до минус 35. Дилер тоже радовал отношением к себе - без проблем поменял решетку радиатора на новую (отслоился хром). Ах да- датчик топлива однажды мозги е..л- само прошло ( встал с пустым баком на дороге, хотя датчик показывал четверть бака )
Автор, пиши, чем дело закончилось- особенно, как оф.представительство Вольво отреагировало
Сегодня отписались местные официалы!!! Коротко на электронку! "Будем разбираться!" Но появились контактные лица и телефоны! Буду завтра звонить!
2
 
Ответить
 
Магнитогорск
Сообщений: 6
Max-irk:
Абсолютно согласен!
Перейдите не сайт который я веду о своей проблеме. Там сканы всех исковых, экспертиз и решений суда. www.podemnik74.ru
2
1
Ответить
 
Магнитогорск
Сообщений: 6
inomarki:
Билборд рядом с диллерским центром забронировали уже? У нас такая беда была с дилером Субару. http://www.nr2.ru/ekb/260851.html местные сми прилично тогда раздули. Автор, удачи.
Крутяк! Хорошая идея! Я плюсам связался с НТВ, возможно будет передача...
1
1
Ответить
 
Сообщений: 152
KonstantinLZ:
Сегодня отписались местные официалы!!! Коротко на электронку! "Будем разбираться!" Но появились контактные лица и телефоны! Буду завтра звонить!
Правильно ли я понял, автор, что это те самые "местные официалы", с которыми ты бодаешься?
 
 
Ответить
    
Сообщений: 38754
Отличные фото автомобиля!)))))
3
 
Ответить
     
Барнаул
Сообщений: 2663
Автор! Ты чего так боишься моего вопроса о причинах неисправности? Аж два комментария удалил? Сказать нечего? Нахрен сюда тогда разместился, дилера понапрягать? Здесь место для отзывов, а не для судебных соплей.
8
4
Ответить
   
Иркутск
Сообщений: 695
OleZZ:
Автор! Ты чего так боишься моего вопроса о причинах неисправности? Аж два комментария удалил? Сказать нечего? Нахрен сюда тогда разместился, дилера понапрягать? Здесь место для отзывов, а не для судебных соплей.
Я думаю всем бы интересно было... )))
Только русские могут выпить для аппетита так, что потом два дня на еду смотреть не могут... )))
6
 
Ответить
   
Иркутск
Сообщений: 695
Volvo сейчас проводит исследование удовлетворенности клиентов: https://www.maritzsurvey.de/vcs_helpdesk/ Попробуй сюда постучаться с просьбой чтоб с тобой связались...
Только русские могут выпить для аппетита так, что потом два дня на еду смотреть не могут... )))
 
 
Ответить
    
Сообщений: 40
Я слышал про Вольво такое и ранее. Ужас.
4
6
Ответить
    
Северная столица
Сообщений: 1043
Мои сожаления автору отзыва.
Конечно же тут проблема впервую очередь оф дилера, продавший автомобиль клиенту, и не имеющий возможность оказать качественную услугу по обслуживанию в рамках гарантии на авто.
Странно ведет себя представительство Вольво, которое не желает оказывать поддержку в этом вопросе.
Автору желаю терпения и упорства в достижении своей цели, жаль конечно что вам попался неудачный экземпляр в целом неплохого авто производителя.
Мой отзыв: Hyundai Santa Fe 2013
3
1
Ответить
     
Сообщений: 116
Просто человеку не повезло.Такое бывает со всеми и больше вина не автомобиля или представительства,а именно самого ОД.Ставить крест на марке нет смысла.Если бы все ориентировались только на такие отзывы,то БМВ и Ленд Роверы никто бы не брал)))))).
Мой отзыв: Volvo XC60 2010
7
1
Ответить
    
Северная столица
Сообщений: 1043
Ольга Л.:
Просто человеку не повезло.Такое бывает со всеми и больше вина не автомобиля или представительства,а именно самого ОД.Ставить крест на марке нет смысла.Если бы все ориентировались только на такие отзывы,то БМВ и Ленд Роверы никто бы не брал)))))).
Поддерживаю мнение.
4
1
Ответить
  
Владивосток
Сообщений: 11906
жесть какая
Со дна колодца в солнечный день видны звезды
2
1
Ответить
  
Рязань
Сообщений: 11
Чем закончилось, если закончилось....
3
1
Ответить
romamit
Челябинск
Т-моторс сити, нет такого официального дилера. В Челябинской области только Бовид официал.
5
1
Ответить
Очень поучительный отзыв.
2
1
Ответить
Юрий
Новосибирск
Max-irk:
Ну и зря... Действительно хороший аппарат!
Да действительно хорошая машина просто почемуто ещё бояться третий год езжу пробег за 100 и проблем нет! Радует меня ;)
2
1
Ответить
Юрий
Новосибирск
Max-irk:
Ну и зря... Действительно хороший аппарат!
Да действительно хорошая машина просто почемуто ещё бояться ещё брать! третий год езжу пробег за 100 и проблем нет! Радует меня ;)
2
1
Ответить
Вольво-хорошая машина. Езжу на XC90d 2012. Пробег 138000. Из ремонта только пару резинок поменял в подушке двигателя и подшипник в ступице загудел (менял в сборе) на ТО120. Советуют еще вихревую заслонку поменять и форсунки почистить в будущем. Для пробега за 100 это мелочи. Автору реально не повезло.
 
 
Ответить
    
Москва
Сообщений: 1316
Кошмар!!! Вот и Вольво...
Кто ищет, тот обрящет...
 
 
Ответить
Сообщений: 2
Гондольеры именно эти дилеры, а потом обижаются, что суды их штрафами обкладывают. Надо было сразу иск на импортера подавать, имели право, тогда свои четыре с лишним лимончика получили.
 
 
Ответить
  
Уфа
Сообщений: 506
Автор тролль; Кол ставлю.
 
 
Ответить
 
Сообщений: 6905
Вольво хс60 тачка для телок и содержанок)))
 
 
Ответить
Оставить комментарий
Для отправки сообщения нажмите Ctrl+Enter

Продажа Volvo XC60 2012 в России