Не надо искать причину. Надо подключить сканер и посмотреть в чём проблема! Во всех современных авто поиск любой неисправности начинается с диагностики! И лучше её сделать в Сервисе, где диагност вам и причину скажет, и как её устранить, если самому это сделать у него не будет возможности.