Как не платить за старые полисы?

ВОПРОС ВОТ В ЧЕМ. ВЫПИСАЛИ ПОЛИСЫ МЕСЯЦА ДВА НАЗАД.ПОТОМ ПРИШЛО СООБЩЕНИЕ ОТ МЕНЕДЖЕРА ЧТО ПОЛИСЫ НАДО ПЕРЕПИСАТЬ. А ЗАСТРАХОВАННЫЕ ЛЮДИ УЕХАЛИ В РЕЙС. ПОСЛЕ ПРИЕЗДА ПОЛИСЫ ПОМЕНЯЛИ. А ЧТОБЫ СТАРЫЕ СДАТЬ НАДО БЫЛО ВЗЯТЬ С ЮР.ФИРМЫ ЗАЯВЛЕНИЕ С ПЕЧАТЬЮ.А ЗАСТРАХОВАННЫЕ ОПЯТЬ УЕХАЛИ В РЕЙС. И ТАК ПРОШЛО ТРИ МЕСЯЦА. ТЕПЕРЬ ВСЕ ДОКУМЕНТЫ СДАНЫ А НАМ ПРЕДЬЯВИЛИ СЧЕТ НА 15 ТЫСЯЧ ТЕНГЕ.ЗА СТАРЫЕ ПОЛИСЫ. ПО КОТОРЫМ НИКТО НЕ ЕЗДИЛ. КАКОЙ ЗАКОН ПОМОЖЕТ НАМ НЕ ПЛАТИТЬ?