Почему задняя дверь не закрывается?

Причина может быть не столько в замке, сколько в проводке этой двери.

Имеется в виду, дверь изнутри или снаружи открывается? Если снаружи, то это явно ненормально, лучше съездить в сервис и проверить замок. А вот если изнутри, то это нормально — после запирания двери внутри машины все равно можно открыть.