Почему зимой климат-контроль не работает?

Здравствуйте кто сталкивался с такой проблемой на ауди а4 зимой климат контроль работает только в режиме рециркуляции воздуха по салону в других режимах не работает то есть не открываются заслонки с улицы летом работает всё нормально ошибок не каких не показывает при обучении-адаптации заслонки открываются и закрываются был у многих авто электриках помочь не смогли