Почему не закрывается дверь при повороте ключа?

Попробуйте делать два поворота ключа. Если машина с американского рынка, то там алгоритм ЦЗ несколько иной, т. е. первое нажатие или поворот, закрывают все двери, кроме одной...

не помогло

Значит, либо проблема в криво установленной сигнализации, либо что-то с проводкой... Обратитесь к толковому электрику, тем самым сэкономите время и нервы...

у меня не стоит сигнализация

у меня нет сигнализации

Значит езжайте к электрику!

В дверях машины стоит 5 замков.
Все электроприводы замков включены параллельно, имеют общее для всех реле запирание, реле отпирания и один на всех предохранитель.
Если электропривод в каком-то из замок не срабатывает, дефект или в данном электроприводе или в проводке к нему.
Дверные замки передних дверей так-же могут запираться и отпираться проволочными тягами от своих замочных скважин.
При этом от каждого из передних замков в контроллер управления кузова поступает по проводке сигнал о смене состояния замка.
Контроллер управления кузова приняв этот сигнал включает соответствующее реле запирания или отпирания и остальные приводы замков тоже срабатывают.
Вот и вся простая логика управления замками данной машины.