Что за работы, кто выполнял, кто составил отчет, как это относиься к вам. Обычно все жалуются на Заниженный расчет ремонта авто. Просто не понятно о чем идет речь. Если страховая вам выставила счет, вы катаетесь без страховки, или сумма превысила 400 тыс руб. Тогда только в Суд, и назначать экспертизу, у вас должна быть копия
С перечилеными повреждениями. Предварительно надо обратится в сервис, где делали ремень, составить Досудебную претензию, написав в ей, что вас не устраивают цены на ремонт, все что вам не нравится, с Диктофоном, Они должны её , если нет, сами пишите что они отказались. Выберите Суд, по месту регистрации сервиса. Много нюансов, лучше к юристу