Добрый день, через 2 месяца эксплуатации автомобиля, в первые холода лопнуло лобовое стекло, поехал…

Добрый день, через 2 месяца эксплуатации автомобиля, в первые холода лопнуло лобовое стекло, поехал к од, говорили что наврятли поменяют и Москва

Kia ProCeed

Добрый день, через 2 месяца эксплуатации автомобиля, в первые холода лопнуло лобовое стекло, поехал к од, говорили что наврятли поменяют и Москва откажет, но через пару недель отзвонились с сервиса и сказали что лобовое уже заказали скоро будет, все поменяли, рад не могу, но прошло 2 года и история повторилась, сейчас уже пробег 47000, и машине уже 2 года, лопнуло опять снизу, не каких ударов и сколов нет, подскажите как быть, обращался к од, сказали что это уже не гарантийный случай, с руководителем салона мне не хотят не как встречу устраивать, звонил через горячую линию, человек где информационная сидит представился руководителем, короче клаунада, подскажите что делать? Есть ли шанс что поменяют лобовое по гарантии?
18.12.2018Артем81

8 ответов

Все ответы

   
Нижневартовск
Ответов: 17894 Лучших: 3851
Навряд ли. Вы сами же в этом виноваты. С вечера машину надо оставлять с печкой, включенной на первом положении и направлением обдува на лобовое стекло. Чтобы по мере разогрева двигателя, постепенно, прогревалось и оно. Неужели первое лопнувшее стекло вас ни о чём не надоумило?!
Хорошо делай - хорошо будет!
Умом дебилов не понять!
 
Ответить
   
Рубцовск
Ответов: 14383 Лучших: 2873
такая трещина говорит о дефекте кузова,но доказать это невозможно,особенно дилеру
 
Ответить
Артем
автор
Ответов: 3
МБ230
такая трещина говорит о дефекте кузова,но доказать это невозможно,особенно дилеру
А мб из-за того что приклеили не качественно?
 
Ответить
Артем
автор
Ответов: 3
autobazar86
Навряд ли. Вы сами же в этом виноваты. С вечера машину надо оставлять с печкой, включенной на первом положении и направлением обдува на лобовое стекло. Чтобы по мере разогрева двигателя, постепенно, прогревалось и оно. Неужели первое лопнувшее стекло вас ни о чём не надоумило?!
А вы не не думали, что я покупаю машину что бы ей пользоваться как хочу? И не каких предписаний и запретов как мне пользоваться обогревом нет, мы ведь не просто так покупаем автомобили где продумывают инженеры и в стоимость нашей покупки их зп включается.
 
Ответить
   
Рубцовск
Ответов: 14383 Лучших: 2873
Артем
А мб из-за того что приклеили не качественно?
нет,трещина на первом стекле...
битая она в морду просто...
найдете следы ремонта-выиграете суд
 
Ответить
   
Нижневартовск
Ответов: 17894 Лучших: 3851
Артем
А вы не не думали, что я покупаю машину что бы ей пользоваться как хочу? И не каких предписаний и запретов как мне пользоваться обогревом нет, мы ведь не просто так покупаем автомобили где продумывают инженеры и в стоимость нашей покупки их зп включается.
А вы не думали, что стекло трескается, почему-то именно зимой? И именно в холода? Пока машина на гарантии, дилер несёт ответственность за техсостояние машины, соответственно, обязан стекло заменить, если оно лопнуло само по себе. Но если гарантия кончилась, то он этого делать не будет.
Ваша машина разработана в Корее, где таких низких температур, просто, не бывает! Да и стёкла изготавливают не в России! Да и на любой марке авто, если резко направлять горячий воздух на ветровое стекло, то рано или поздно оно лопнет. Стекло должно прогреваться постепенно, по мере прогрева мотора. Поэтому надо самому быть немного внимательнее, это, ведь, ваша машина, и в ваших интересах, чтобы она была исправна!
Не выключайте печку, оставляя её направленной на ветровое стекло. Чтобы быстрее прогревался мотор, оставляйте её на 1-ом положении, и никогда больше оно у вас не лопнет! А лопаются даже торпеды, когда в мороз заводят мотор, прогревают, и только потом включают печку, т. е. такая беда не только вас постигла. Но все, обычно, делают выводы и исправляют ситуацию в дальнейшем... А вы, почему-то, понадеялись на дилера...
Если гарантия не кончилась, а дилер вас игнорирует с заменой стекла, можете попробовать обратиться в комитет по защите прав потребителей. Один звонок дилеру оттуда, и ваша проблема решится.
Если же кончилась, то вариантов нет.
Хорошо делай - хорошо будет!
Умом дебилов не понять!
 
Ответить
Артем
автор
Ответов: 3
autobazar86
А вы не думали, что стекло трескается, почему-то именно зимой? И именно в холода? Пока машина на гарантии, дилер несёт ответственность за техсостояние машины, соответственно, обязан стекло заменить, если...
Так с печкой все нормально, она на автозапуске, проблема с подогревом щёток, только позавчера узнал что у меня такая опция есть, а на форумах пишут у многих такая проблема.
 
Ответить
   
Нижневартовск
Ответов: 17894 Лучших: 3851
Артем
Так с печкой все нормально, она на автозапуске, проблема с подогревом щёток, только позавчера узнал что у меня такая опция есть, а на форумах пишут у многих такая проблема.
Подогрев щёток навряд ли может быть причиной... Тут только 2-а варианта: либо стекло не нагревается постепенно, поэтому при резком нагреве лопается, либо нарушена геометрия машины, о чём дилер не хочет говорить.
Попробуйте проехать к независимым жестянщикам, пусть проверят кузов на предмет ремонта... Это не будет стоить дорого. Сделайте это для самоуспокоения, или для предъявы дилеру по результатам исследования.
Не секрет, что многие дилеры продают новые машины, восстановленные после серьёзной поломки. У меня знакомый купил RX350, новенький, в целофане, и только через полгода, когда устанавливал парктроники, обнаружил следы серьёзного ремонта. Оказалось, что машина падала с автовоза, после этого её отреставрировали и отдали счастливому обладателю. До суда не дошло, машину заменили на новую, которую он забирал вместе со знакомым рихтовщиком.
Вы же, когда забирали новую машину, не проверяли её, согласитесь...
Хорошо делай - хорошо будет!
Умом дебилов не понять!
 
Ответить
Оставить ответ
Для отправки сообщения нажмите Ctrl+Enter

Топ знатоков

Нижневартовск
Лучших: 3851
Рубцовск
Лучших: 2873
Ектеринбург
Лучших: 1037
Междуреченск
Лучших: 903
Лучших: 654
6.FC1
Лучших: 522