Если вы столкнулись с проблемой возврата денег за неподошедшую коробку передач, купленную у Torens24, следуйте этим шагам. Во-первых, убедитесь, что у вас есть все документы, подтверждающие покупку и возврат товара. Свяжитесь с продавцом через все доступные каналы связи: телефон, электронная почта, социальные сети. Если продавец не отвечает или отказывается возвращать деньги, отправьте официальную претензию на юридический адрес компании. В претензии укажите все детали сделки, приложите копии документов и четко изложите свои требования. Если это не поможет, обратитесь в Роспотребнадзор или подайте иск в суд.