При включении кондиционера холодит задний ряд сидений, а на водителя и переднего пассажира дует теплым...

Створки климата. Либо блок глючит (в ряде случаев помогает (пере)калибровка), либо сервоприводы не работают по одной из причин (отказ проводки, соединений, серводвигателей, засорение/поломка кинематики).

Пришла с аукциона с оценкой 4.5 может быть такая грубая поломка как сервоприводы? Кто-нибудь в Москве занимается переводом на английский язык компьютера серены?

Может. У меня 4.5 бала Серена 2017 год. Машина как новая по кузову и салону. после длительной работы около 20-30 минут. Появлялся стук в моторе. На холодную всё норм было. Поменял мотор.