Обратитесь к Дилеру, он сделает диагностику и по её результатам скажет в чём причина или устранит проблему. Машина новая, соответственно, все вопросы, возникающие в период гарантии, адресовываются к Дилеру!
у рено может быть тривиальная поломка и все что кгодно,да,и на новом авто это не редкость,но поскольку авто ещё гарантийное,то вам голову ломать не надо- это удел дилера