Если магнитола вашего Renault Kaptur перезагружается при попытке подключения смартфона Samsung M31, проблема может быть связана с несовместимостью устройства или ошибкой в программном обеспечении магнитолы. Попробуйте следующие шаги для решения проблемы:
1. Убедитесь, что на вашем смартфоне установлена последняя версия операционной системы и все доступные обновления.
2. Очистите список подключенных устройств в настройках Bluetooth вашего смартфона и магнитолы, затем попробуйте повторно установить соединение.
3. Перезагрузите магнитолу и смартфон, иногда это помогает устранить временные сбои.
4. Если проблема сохраняется, возможно, потребуется обновление программного обеспечения магнитолы. Обратитесь в сервисный центр для проверки наличия обновлений прошивки для вашей модели магнитолы. Обновление прошивки может устранить проблемы совместимости и стабилизировать работу устройства.
Получилось таки подключить самсунг к магнитоле. Переключил в магнитоле язык на английский и все заработало. Таки проблема была с русским языком в магнитоле.