Здравствуйте,я с вопросом к субаристам: Машина Субару Форестер 2015 г.выпуска в эксплуатации с 2016 г.

Здравствуйте,я с вопросом к субаристам:
Машина Субару Форестер 2015 г.выпуска в эксплуатации с 2016 г.Куплена у официального дилера,все ТО проходились у него же.Сейчас пробег 56000 появился звук в коробке,при движении,похоже на маленький вентилятор ,как будто об него что- то бьется.ТО 60000 прошла,масло в коробке не доливали и не меняли.Написали рекламацию на замену коробки,может быть по гарантии,но будет чужая перебранная коробка с неизвестно каким пробегом.
Нужен совет: что это может быть.?Может просто замена масла все решит? Хотелось бы оставить свою коробку с 56000 пробегом,что могу требовать от официалов.? Боюсь развода на большие деньги или старую коробку, так как не разбираюсь и женский пол.