Откройте инструкцию к сигнализации, с её помощью вначале сбросьте все настройки сигнализации до заводских установок, а затем настройте все параметры заново. Или обратитесь в Сервис по установке сигнализаций и вам там всё настроят и проверят, а если найдут неисправность, то тут же её и устранят!