Почему не включается задняя передача?

День добрый!
Такая проблема!
Стоит коробка лесенка. Коробка переключается без проблем, но с нейтралки на заднюю нивкакую, только через сервисную кнопку. С паркинга через тормоз снимается, стопари горят при всех положениях коробки.
Какие могут быть версии?