Стоит ли отказаться от карты помощи РАТ?

Когда я покупала машину, я тоже думала, что смогу справиться с любыми проблемами сама. Но как-то раз зимой машина не завелась в сильный мороз, никакие стандартные способы не помогали. Позвонила в РАТ, они прислали мастера, который буквально спас меня от ночёвки на обочине. Это был единственный раз, когда я воспользовалась их услугой, но он точно стоил всей стоимости карты.

Загорелся "чек", мотор стал троить, тяга пропала. Решил не рисковать и вызвал эвакуатор по карте РАТ. Приехали довольно быстро, машину отвезли в техцентр. Хорошо, что не пришлось кататься по городу в таком состоянии.

Когда мне эту карту "впарили", я только закатила глаза – очередная ненужная фигня, думала. Но как-то сломалась посреди ночи на пустой трассе. Позвонила. Полчаса ожидания казались вечностью, но когда приехал эвакуатор, я вздохнула с облегчением. Теперь отношусь к этой штуке с уважением.

Честно говоря, я изначально не планировала подключать карту РАТ, но условия покупки машины в дилерском центре включали её обязательное оформление. Недавно случилось так, что пришлось вызвать эвакуатор. Вспомнила про эту карту, позвонила — всё организовали довольно быстро. Несмотря на то что изначально я относилась к услуге скептически, теперь понимаю, что в определенных ситуациях она может выручить.

В Подмосковье, недалеко от Сергиева Посада, заглох двигатель – вроде бы бензин был, но машина не заводилась. Позвонил в РАТ, объяснил ситуацию. Приехал техник, оказалось, проблема с топливным насосом, отбуксировали до ближайшего сервиса. Без карты пришлось бы решать всё самому, а так хоть помощь организовали.

На трассе под Челябинском сломался генератор, аккумулятор быстро разрядился. Оставался без связи, но удалось позвонить в поддержку. Эвакуатор приехал через час, довезли до сервиса.

У меня вылетело колесо прямо на дороге — шпильки, как оказалось, были плохо закручены. Понесло вбок, слава богу, никто не пострадал. Вызвал эвакуатор по карте, приехал спокойный парень, всё погрузил, даже успокоил — видно, не в первый раз. Отвезли до шиномонтажа, я рядом посидел, передохнул. Без лишней драмы, просто помощь, как надо. Иногда этого достаточно.

Я совершенно не разбираюсь в машинах, для меня главное – чтобы она просто ездила и не доставляла проблем. Но, как оказалось, иногда неприятности случаются в самый неподходящий момент.
Недавно поехала за город к подруге, дорога знакомая, трасса хорошая, но вдруг машина начала дергаться, а потом просто заглохла. Поворачиваю ключ – тишина. Что делать, куда звонить – вообще не понимаю! Открыла капот, посмотрела… Ну, там просто капот, а что с этим делать – без понятия.
Вспомнила, что у меня есть карта РАТ, когда покупала машину, мне её оформили. Позвонила, девушка-оператор очень спокойно и вежливо меня выслушала, расспросила, что произошло. Я объяснила, как могла, она уточнила, не кончилось ли топливо, горят ли какие-то ошибки на приборной панели. Потом сказала, что ближайший специалист сможет приехать через 40 минут и что мне лучше оставаться в машине и не волноваться.
В итоге действительно приехал мужчина-специалист, посмотрел под капотом, что-то там подкрутил, проверил – оказалось, что у меня просто соскочил какой-то провод, из-за чего машина перестала заводиться. Всё починили прямо на месте за 10 минут! Я уже морально готовилась к эвакуации и дорогому ремонту, но в итоге всё решилось быстро и бесплатно (потому что входит в карту). Если бы я сама искала помощь, даже не знаю, сколько бы это заняло времени и денег. После этого случая точно решила карту не отменять.
Может, я и нечасто попадаю в такие ситуации, но если что-то случится, лучше знать, что есть кто-то, кто приедет и разберётся за меня.

В пробке резко заглох двигатель, паника была дикая. Сразу вызвала техпомощь — иначе никак. Минут через сорок приехали, прикурили и проверили предохранители. Всё ожило, слава богу.

Остался на трассе без бензина - сам виноват, зазевался. В приложении оформил подвоз топлива. Приехали с канистрой, залили, проверили - всё ок. Без вопросов и нотаций, просто помогли

Ездил по делам в соседний город, дорога знакомая, ничего сложного. Половина пути позади и тут на прямом участке машина начинает дергаться, терять обороты. Газ в пол – не реагирует. В итоге через пару секунд движок заглох. Ну, думаю, классика жанра – либо бензонасос, либо что-то с системой подачи топлива. Остановился, включил аварийку, проверил уровень топлива – в баке ещё литров 15. Открыл капот, посмотрел – на первый взгляд всё целое. Пробую заводить – схватывает, но не запускается. Самое обидное, что место не самое удачное – трасса, обочина узкая, до ближайшего сервиса километров 30.
Решил не рисковать и вспомнил про карту РАТ. Позвонил, объяснил ситуацию. Оператор спросил, были ли до этого какие-то проблемы с запуском, заправлялся ли я недавно. Кстати, да – как раз за 20 минут до этого на какой-то непонятной заправке залил 20 л. Оператор сказал, что вышлет специалиста для диагностики и если понадобится, вызовут эвакуатор. Ждать около 50 минут, ну, деваться некуда.
В итоге мастер приехал быстрее – минут за 35. Подключил сканер, посмотрел ошибки – вроде ничего серьёзного. Открыл капот, послушал, как работает бензонасос – гудит, значит, живой. Тогда он спросил, не было ли у меня подозрений на плохой бензин. Я вспомнил про заправку, и тут он предложил попробовать слить немного топлива, чтобы проверить. Оказалось, что в бензине полно воды! Видимо, наткнулся на бодягу.
В итоге мастер помог запустить машину: отсоединил топливопровод, прокачал систему, долил нормального бензина и двигатель завёлся. Сказал, что лучше доехать до нормальной заправки, залить полный бак хорошего топлива и по возможности заменить фильтр. Если бы не помощь РАТ, я бы так и стоял на трассе, ломая голову, что делать.
В очередной раз убедился, что карта – полезная штука, особенно когда на дороге остаёшься один на один с проблемой.

Поехала с подругами на пикник, а на обратном пути — КАШЕЛЬ от двигателя. Машина дёргается, не тянет... Позвонила, объяснила как смогла. Сказали — вероятно, свечи или топливо. Подъехали, проверили, оказалась вода в баке. Слили, залили нормальное — поехала дальше. Не осуждали, это ценно.

Ехала на встречу и у меня начинает мигать чек, машина дёргается и теряет тягу. Решила не рисковать, остановилась и набрала техпомощь. Сказали, что эвакуатор приедет — и действительно, через 40 минут уже был на месте. У меня карта РАТ, так что всё по ней. Погрузка прошла спокойно, ничего не поцарапали, всё аккуратно. Довезли до ближайшего сервиса, выгрузили прям перед воротами. Ребята вежливые, ни на что не жаловались. Приятно, когда тебе не приходится напрягаться.