Проблемы с тормозной системой

При Торможении нажимаю на тормоз до упора, но через пару секунд вдруг, обнаруживаю, что медленно начинаю катиться дальше, и педаль продолжает идти дальше, то «упор» сдвигается до следующего упора. Пыталась объяснить в сервисе, что у педали люфт, что она проваливается, проседает, сдвигается упор...Как-то не очень понимают. Предлагают варианты с проблемами в АБС, или что это нормально, но это не нормально, и появилось это только на 8м году эксплуатации. Особенно это ощущается при езде в пробках.
В сервисе тормоза прокачали, жидкость долили - проблема осталась. Буду признательна за совет.